こんにちは!営業サポートの萬野です!
前回ブログを書いたときはまだ入社して2ヶ月でしたが、
気づいたらあっという間に10月。
月日が経つのが早すぎてびっくりです。
それだけ毎日が充実しているということですね!
プライベートで先日、友人の結婚式があり沖縄旅行に行ってきました。
お天気も良く、とても空がきれいでしたよ~
沖縄のB級グルメ。オムタコライスです( *´艸`)
話題の観光地、ウミカジテラスにて頂いてきました✨
実は東京本社の近く、西新宿にもタコライスのお店があるのですが、
やっぱり本場で食べると美味しさが増しますね。
玉泉洞という鍾乳洞も散策してきたのですが、
玉泉洞は年間平均気温が21℃と比較的高めなので、
「わ~!涼しい~!」とはならず…(笑)
鍾乳洞ってすごくひんやりしているイメージだったので驚きました。笑
(とても不思議で神秘的な空間でしたよ!)
また機会があったら今度は、離島にも行ってみたいですね^^
さて!話は変わるのですが、
実は最近、東京メンバーのブログで度々話題に上がっている
ジョブローテーションをご存じですか?
なんと私も、9月から年末までの間、「システムサポート」から
営業部で「営業サポート」として働いているんです✨
今までの内勤の業務から、外回りがメインになったので毎日いろんなところに出かけているのですが、
苦手だった車の運転も徐々にできるようになってきて、
今では一人で一日運転して外にいるなんて日も出てきました!
内勤から外回りに変わって、今までの電話越しでのお客様対応よりも
お客さんと直接会って話せるので距離が近くなったと感じています。
また、電話では聞けなかった要望や意見を聞くことができる半面、
エンタープライズ(自社で開発しているアプリの商品名)をあまり使っていないお客様に
「このシステムを使いたい!」って思ってもらうのが
想像していたよりもはるかに難しいことだな…と実感しているところです。
電話で伝える難しさをシスサポ(※システムサポートの愛称です)で学びましたが、
今は、対面で伝える難しというものを、営業サポートで学んでいます!
先輩社員に同行してお客様とどういう風にコミュニケーションをとるのか感じたり、話し方を勉強したり、
また、社内でも「どうやったら相手に伝わるだろう」と話し合ったりして、
日々学びが多い環境があるのは、とても有難いことだなと感じます。
2019年もあと2ヶ月とちょっと。
皆さん、風邪やインフルエンザに負けず、ラストスパートかけて頑張りましょう!!
では(^^)/
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